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解讀體系認證與產(chǎn)品認證的區(qū)別與聯(lián)系

2019-12-25
8646 作者: 北測檢測
本文關(guān)鍵詞:
CCC認證
近年來,我國在涉及人身安全的產(chǎn)品領(lǐng)域推行“市場準(zhǔn)入”制度的強制性認證(CCC認證),貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)目的是提高企業(yè)管理水平,建立規(guī)范的管理秩序,為生產(chǎn)合格產(chǎn)品創(chuàng)造物質(zhì)條件和人文環(huán)境。ISO9000不是強制性標(biāo)準(zhǔn),而產(chǎn)品認證是強制性的,因此對強制性產(chǎn)品認證(簡稱CCC認證)應(yīng)引起足夠的重視,它是企業(yè)進入市場的“通行證”,也是企業(yè)通過體系認證的先決條件。下面針對體系認證與產(chǎn)品認證談幾點兩者的區(qū)別和聯(lián)系。

(1)認證的對象不同。質(zhì)量管理體系的對象是供方的質(zhì)量體系,產(chǎn)品認證的對象涉及的是產(chǎn)品特性。質(zhì)量體系認證的對象不是該企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務(wù),而是質(zhì)量體系本身。當(dāng)然,質(zhì)量體系認證必然會涉及到該體系覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù),有的企業(yè)申請包括企業(yè)各類產(chǎn)品或服務(wù)在內(nèi)的總的質(zhì)量體系的認證,有的申請只包括某個或部分產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量體系認證。

(2)認證的依據(jù)不同。質(zhì)量管理體系的依據(jù)是供方的質(zhì)量體系,產(chǎn)品認證的依據(jù)是產(chǎn)品認證規(guī)則。進行質(zhì)量體系認證,往往是供方為了對外提供質(zhì)量保證的需要,故認證依據(jù)是有關(guān)質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)。為了使質(zhì)量體系認證能與國際做法達到互認接軌,供方最好選用ISO9001、ISO9002、ISO9003標(biāo)準(zhǔn)中的一項。產(chǎn)品質(zhì)量認證的依據(jù)是認證檢驗機構(gòu)對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗、評定所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的技術(shù)要求。

(3)認證的機構(gòu)都是第三方質(zhì)量體系或產(chǎn)品認證評價機構(gòu)。要使供方質(zhì)量體系認證能有公正性和可信性,認證必須由與被認證單位(供方)在經(jīng)濟上沒有利害關(guān)系,行政上沒有隸屬關(guān)系的第三方機構(gòu)來承擔(dān)。而這個機構(gòu)除必須擁有經(jīng)驗豐富、訓(xùn)練有素的人員、符合要求的資源和程序外,還必須以其優(yōu)良的認證實踐來贏得政府的支持和社會的信任,具有權(quán)威性和公正性。

(4)認證獲準(zhǔn)的標(biāo)識都是注冊和發(fā)給證書。按規(guī)定程序申請認證的質(zhì)量體系,當(dāng)評定結(jié)果判為合格后,由認證機構(gòu)對認證企業(yè)給予注冊和發(fā)給證書,列入質(zhì)量體系認證企業(yè)名錄,并公開發(fā)布。獲準(zhǔn)認證的企業(yè),可在宣傳品、展銷會和其它促銷活動中使用注冊標(biāo)志,但不得將該標(biāo)志直接用于產(chǎn)品或其包裝上,以免與產(chǎn)品認證相混淆。注冊標(biāo)志受法律保護,不得冒用與偽造。

(5)產(chǎn)品質(zhì)量認證,可分為安全認證和質(zhì)量合格認證兩大類,其中安全認證往往是屬于強制性的認證。質(zhì)量體系認證,主要是為了提高企業(yè)的質(zhì)量信譽和擴大銷售量,一般是企業(yè)自愿、主動地提出申請,是屬于企業(yè)自主行為。但是不申請認證的企業(yè),往往會受到市場自然形成的不信任壓力或貿(mào)易壁壘的壓力,而迫使企業(yè)不得不爭取進入認證企業(yè)的行列,但這不是認證制度或政府法令的強制作用。

(6)ISO9000體系認證與CCC認證的精髓是一致的,許多條款基本相同,但CCC認證是以產(chǎn)品為出發(fā)點,忽略管理評審、設(shè)計開發(fā)、顧客滿意、數(shù)據(jù)分析等與產(chǎn)品質(zhì)量無直接關(guān)系的條款,對與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的內(nèi)容給予補充和擴展。

凡其產(chǎn)品列入強制性認證目錄的企業(yè),應(yīng)統(tǒng)籌考慮體系認證和產(chǎn)品認證兩者的關(guān)系,將企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)整合在一起,形成統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),有效避免可能出現(xiàn)的重復(fù)、相互矛盾等現(xiàn)象,使操作者無所適從。

產(chǎn)品認證中的一些特殊要求是對ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的有益補充,具有較強的可操作性,如對采購的要求增加了對關(guān)鍵元器件和材料進行定期檢驗的內(nèi)容,解決了“對合格供方評價控制體系”的問題,定期對供方產(chǎn)品CCC證書(試驗報告)確認或驗證,判斷其產(chǎn)品質(zhì)量的符合性和穩(wěn)定性,使整體質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。

產(chǎn)品認證中還規(guī)定了對最終產(chǎn)品除進行100%的例行檢驗外,還要進行抽樣檢驗,通過更嚴格、更全面的檢驗,確定產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和驗證檢驗人員的工作質(zhì)量。這是對ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)“產(chǎn)品的監(jiān)視和測量”的補充,措施更為有力。產(chǎn)品認證“監(jiān)視和測量裝置的控制”中除了對校準(zhǔn)和檢定做了規(guī)定外,還規(guī)定運行檢查要求,比ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求更明確,對檢測設(shè)備的控制更嚴格。

企業(yè)搞好管理體系認證和產(chǎn)品CCC認證應(yīng)采取的措施是:
(1)涉及產(chǎn)品強制認證的企業(yè),建立質(zhì)量體系時應(yīng)依據(jù)我國法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn),運用管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立統(tǒng)一和兼容的體系文件,既滿足體系認證又滿足產(chǎn)品認證的要求,這樣便于宣貫和操作,避免脫節(jié)現(xiàn)象。  
(2)管理體系正在運行的企業(yè),當(dāng)有產(chǎn)品認證要求時,應(yīng)考慮體系文件換版,在原體系文件的基礎(chǔ)上修訂,經(jīng)過策劃、編制,在管理評審時確認,避免造成人力、物力浪費和文件重復(fù)。

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