Anatel重拳出擊,五大電商平臺(tái)被罰超750萬雷亞爾
自2024年6月起,巴西電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)Anatel對(duì)Mercado Libre(美客多)、亞馬遜、Magazine Luiza(Magalu)、Americanas 和 Shopee 等五大電商平臺(tái)展開嚴(yán)格審查,累計(jì)罰款超過750萬雷亞爾(約合150萬美元),原因是這些平臺(tái)涉嫌銷售未經(jīng)Anatel認(rèn)證的電子產(chǎn)品,尤其是智能手機(jī)。
Anatel認(rèn)為,電商平臺(tái)已成為非法電子產(chǎn)品進(jìn)入巴西的主要渠道,Anatel機(jī)構(gòu)主席卡洛斯·拜戈里(Carlos Baigorri)已向法院申請(qǐng)強(qiáng)制關(guān)停違規(guī)平臺(tái)的網(wǎng)站和APP,以徹底阻斷違規(guī)銷售。目前,這場(chǎng)監(jiān)管與平臺(tái)的博弈已升級(jí)至巴西聯(lián)邦最高法院,成為該國電商行業(yè)近年來最激烈的法律戰(zhàn)之一。
Anatel為何要“封殺”電商平臺(tái)?
(1)罰款上限太低,平臺(tái)可能“花錢了事”
Anatel的罰款是按日累計(jì)的,但巴西法律規(guī)定,此類罰款的上限為5000萬雷亞爾。Anatel擔(dān)心,對(duì)于年?duì)I收數(shù)十億的大型電商平臺(tái)來說,罰款可能只是“運(yùn)營成本”,無法真正遏制違規(guī)行為。因此,該機(jī)構(gòu)決定采取更嚴(yán)厲的手段——申請(qǐng)法院關(guān)停平臺(tái)。
(2)非法手機(jī)泛濫,占市場(chǎng)14%
巴西電氣和電子工業(yè)協(xié)會(huì)(ABINEE)數(shù)據(jù)顯示,2023年巴西市場(chǎng)上14%的手機(jī)是非法銷售的,包括走私機(jī)、翻新機(jī)和未認(rèn)證設(shè)備。這些產(chǎn)品不僅逃避稅收,還存在安全隱患,如電池爆炸、信號(hào)干擾等問題。
Anatel機(jī)構(gòu)主席卡洛斯·拜戈里(Carlos Baigorri)表示:“電商平臺(tái)已成為非法產(chǎn)品的‘主要入口’,我們必須采取更強(qiáng)硬的措施。”他提出四步解決方案:加強(qiáng)Anatel執(zhí)法權(quán),嚴(yán)格海關(guān)進(jìn)口管控,提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增加認(rèn)證設(shè)備供應(yīng)從而降低價(jià)格。
罰款不合理,關(guān)停將重創(chuàng)巴西電商
面對(duì)Anatel的強(qiáng)硬態(tài)度,各大電商平臺(tái)迅速回應(yīng),并采取法律手段對(duì)抗:
Mercado Libre(美客多)承認(rèn)Anatel審計(jì)發(fā)現(xiàn)5.8%的電信產(chǎn)品不合規(guī),但強(qiáng)調(diào)“這一比例在合理范圍內(nèi)”。且該公司已部署AI自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)用于監(jiān)管商品。巴西亞馬遜機(jī)構(gòu)否認(rèn)收到正式罰款通知,稱Anatel的指控“缺乏法律依據(jù)”。Shopee強(qiáng)調(diào)已建立內(nèi)部審核機(jī)制,發(fā)現(xiàn)違規(guī)商品會(huì)立即處理。但反對(duì)“一刀切”關(guān)停,認(rèn)為應(yīng)優(yōu)化認(rèn)證流程而非直接封殺平臺(tái)。
NTEK對(duì)準(zhǔn)備出口巴西的企業(yè)溫馨提示
(1) 合規(guī)優(yōu)先:巴西監(jiān)管趨嚴(yán),銷售電子類產(chǎn)品需確保Anatel認(rèn)證
(2) 本地化應(yīng)對(duì):與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持溝通,主動(dòng)下架高風(fēng)險(xiǎn)商品,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
(3) 長期策略:推動(dòng)行業(yè)共建認(rèn)證數(shù)據(jù)庫,平衡監(jiān)管與商業(yè)可行性。
巴西是拉美最大的電商市場(chǎng),但近年來政策不確定性增加,包括稅收改革、進(jìn)口限制等。此次Anatel的強(qiáng)硬舉措再次證明,“野蠻生長”時(shí)代結(jié)束,合規(guī)經(jīng)營才是未來。
對(duì)于中國賣家而言,巴西認(rèn)證流程上的繁瑣、語言障礙、本地法規(guī)的復(fù)雜性以及當(dāng)?shù)販y(cè)試帶來的問題實(shí)在令人困擾。
但這些對(duì)于NTEK來說,都不算事!
-NTEK國內(nèi)技術(shù)工程師可提前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測(cè),保證當(dāng)?shù)販y(cè)試順利通過
-NTEK與當(dāng)?shù)亻L期穩(wěn)定的合作關(guān)系,可助力客戶大力縮短ANATEL認(rèn)證的測(cè)試周期
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